Nuevo Banco De Santa Fe

Que me devuelvan la plata

El viernes pasado o sea el el 12 de junio a las 9 y 15 hs fui a depositar en la terminal de depósito [números]$ a una cuenta. Cuando puse los [números]$ la máquina me los saco, no me dió el ticket y de paso me puso en mensaje diciendo que el sistema entro en mantenimiento que disculpara las molestia, el tema es que la plata me la saco y nunca fue a la cuenta q tenía que ir.
hice el reclamo y me dijeron q tenía q esperar que el banco haga el balance si sobraba plata ellos se encargaban de hacer la transferencia a lo cual me pidieron los datos del destinatario.
nunca pasó y la plata nunca me la devolvieron
eso significa que perdí [números]$ motivo suficiente para no trabajar más con ese banco cuando tenga que hacer otra transferencia.
lo q necesito yo es q me devuelvan la plata que me saco la terminal de depósito ( o sea la máquina)
gracias desde ya.