Nuevo Banco De Santa Fe

No funciona ni la app ni el nuevo home banking en el pais en el que me encuentro

El banco actualizo su home banking, y esta nueva web no esta funcionando en el pais en el que me encuentro, me comunique por facebook, me pidieron que los llame por telefono. Les explique que me encuentro en el exterior, y que mi linea no me permite realizar llamados a argentina. Les detalle el problema, y me terminaron pidiendo que envie un mail detallando el inconveniente...
envio el mail, me tome el trabajo de sacar capturas de pantalla a los errores de la web y de la app, les envie un log con informacion. y me vuelven a pedir que me comunique por telefono con un mensaje predefinido.
basciamente me estan pateando de un lado para al otro y nadie me ayuda.

El banco actualizo su home banking, y esta nueva web no esta funcionando en el pais en el que me encuentro, me comunique por facebook, me pidieron que los llame por telefono. Les explique que me encuentro en el exterior, y que mi linea no me permite realizar llamados a argentina. Les detalle el problema, y me terminaron pidiendo que envie un mail detallando el inconveniente...
envio el mail, me tome el trabajo de sacar capturas de pantalla a los errores de la web y de la app, les envie un log con informacion. y me vuelven a pedir que me comunique por telefono con un mensaje predefinido.
basciamente me estan pateando de un lado para al otro y nadie me ayuda.

William A  solución recibida: 

Un desastre. hasta que se pusieron en contacto conmigo pasaron semanas.

18 de Setiembre a las 4:51 hs.

Empresas más buscadas