Me aparece un pago que nunca hice de $11.715, con un código que dice …
×
¡Más de 400.000 reclamos solucionados con un impacto positivo en 639.252 personas! +1300 empresas responden y solucionan en tuQuejaSuma. ¡Sumate a la comunidad donde la solución es protagonista!
El día 24 de mayo se contactaron ofreciendo reemplazar la compra por otro producto de menor calidad, reconociendo que el problema de la entrega es por no contar con el producto que publicaron a la que conteste que si me van a cambiar el producto tiene que ser de igual calidad o superior. Estoy muy molesta con esta situación
25 de Mayo a las 11:46 hs.No, no fue solucionado, me ofrecieron reemplazar el producto por otro de características inferiores, a lo cuál me negué ya hace una semana y aún no hay respuesta a esa negación. Estoy averiguando los datos para hacer la denuncia correspondiente a la defensoría del consumidor
30 de Mayo a las 6:52 hs.Solucionaron pero no quede convencida con la resolución, se devaluó lo invertido y tuve que aceptar un producto inferior en cuanto a calidad ya que lo que compré luego de 2 meses y pico no me alcanzaba para nada
25 de Junio a las 4:26 hs.