Nuevo Banco De Santa Fe

Banco santa fe ,me debito un importe que ya habia pagado ,y no me dan respuestas

Hola ,el dia 21/1 abone por debito ,de la cuenta sueldo de mi marido un importe de [números].88$ a la tarjeta de banco santa fe ,el dia 5/2 cuando le depositaron su sueldo automaticamente el banco santa fe se hiso transferencia por el monto ya abonado de [números],88$ es decir me cobraron 2 veces el mismo importe ,ya llame a varios numeros y no me dan solucion ,se lavan las manos ,me dicen que tengo que llamar al [números] ,llamo y ,el sistema me pide clave de cliente ,cosa que no tengo porque en el cajero nunca la pude hacer ,no me atiende nadie ,nadie me da respuesta y si me atienden ,me dicen que no les corresponde el reclamo el dia de la fecha me llego un mje ,que dice que esta vencido el pago de [números]$ del dia 5/2 siendo que el 5/2 ,me debitaron [números],88$ yo no les debo ellos me deben a mi ,y no me dan respuesta con ese criterio me van a seguir e*****ndo y debitando dinero que no debo ,y no me dan respuesta .necesito que me den una respuesta y me reintegren el dinero a la brevedad.