El día 13/05/[números] realicé la compra de una cocina en novogar, co…
Compre una cocina electrica a funes de diciembre de [números], a los 3 días, encendí el horno y explotó la tapa de vidrio del horno. El día 4 de enero realice el reclamo a post-venta, me respondieron diciéndome que me enviaban a mi domicilio el repuesto para que pueda reemplazarlo con un link de seguimiento, el mismo figura en tránsito desde el día 4 de enero (14 días) trato de comunicarme y no me contestan por ningún medio, ni mail, ni wassap, ni teléfono.... No sé que hacer para recibir el repuesto. Muchas gracias
Compre una cocina electrica a funes de diciembre de [números], a los 3 días, encendí el horno y explotó la tapa de vidrio del horno. El día 4 de enero realice el reclamo a post-venta, me respondieron diciéndome que me enviaban a mi domicilio el repuesto para que pueda reemplazarlo con un link de seguimiento, el mismo figura en tránsito desde el día 4 de enero (14 días) trato de comunicarme y no me contestan por ningún medio, ni mail, ni wassap, ni teléfono.... No sé que hacer para recibir el repuesto. Muchas gracias
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El día 13/05/[números] realicé la compra de una cocina en novogar, co…
Me presento ante la empresa de venta de electrodomesticos, a realizar…
Está todo solucionado ,rápidamente solucionaron el inconveniente .
A la hora que publique el reclamo 'magicamente" me contactaron por wasapp (el mismo que no me respondían. A los 3 días me llegó el repuesto.
22 de Enero a las 13:38 hs.