El día 13/05/[números] realicé la compra de una cocina en novogar, co…
El 15 de diciembre de [números] realicé la compra de un calefón por la página web de novogar. Hacia fin de año comencé con los reclamos pues no había novedades respecto a la entrega. Recíen a fin de año recibí la factura de compra y la novedad que andreani estaba demorado en las entregas. Pasaron las semanas y, pese a los distintos reclamos, el producto no llegaba. Finalmente, el 31 de enero me envían una nota de crédito cancelando la operación y la promesa que reintegrarían el importe abonado a la brevedad. Pasaron 10 días y ahora me dicen que la culpa es de prisma que sería el encargado de reintegrar al banco dicho importe. Sin embargo, ya no contestan ni los teléfonos ni los whatsapp de posventa y no hay manera de saber qué pasa con dicho reintegro. Literalmente una vergüenza!!!
El 15 de diciembre de [números] realicé la compra de un calefón por la página web de novogar. Hacia fin de año comencé con los reclamos pues no había novedades respecto a la entrega. Recíen a fin de año recibí la factura de compra y la novedad que andreani estaba demorado en las entregas. Pasaron las semanas y, pese a los distintos reclamos, el producto no llegaba. Finalmente, el 31 de enero me envían una nota de crédito cancelando la operación y la promesa que reintegrarían el importe abonado a la brevedad. Pasaron 10 días y ahora me dicen que la culpa es de prisma que sería el encargado de reintegrar al banco dicho importe. Sin embargo, ya no contestan ni los teléfonos ni los whatsapp de posventa y no hay manera de saber qué pasa con dicho reintegro. Literalmente una vergüenza!!!
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El día 13/05/[números] realicé la compra de una cocina en novogar, co…
Me presento ante la empresa de venta de electrodomesticos, a realizar…
Está todo solucionado ,rápidamente solucionaron el inconveniente .
Muy amables sus empleados pero aún no tengo novedades de mi reintegro.
15 de Febrero a las 7:22 hs.Responder