Novaventa

Publicidad engañosa

Buen dia, resulta que en la campaña 3 una cliente me solicito un radio q en la revista costaba 16mil pesos , y al llegar la factura me estan cobrando 60mil pesos , llame para exponer el caso pero resulta que ellos dicen que debo pagar el excedente o q hiciera la devolucion de el producto, cuando ya la persona me lo habia cancelado, y pues est era un obsequio lo cual no podre regresarlo y ahora quien me responde por esa publicidad engañosa, y sin una cliente por su descontento con el producto, y ahora ellos no pierden pero uno como vendedor intermediario si?

Buen dia, resulta que en la campaña 3 una cliente me solicito un radio q en la revista costaba 16mil pesos , y al llegar la factura me estan cobrando 60mil pesos , llame para exponer el caso pero resulta que ellos dicen que debo pagar el excedente o q hiciera la devolucion de el producto, cuando ya la persona me lo habia cancelado, y pues est era un obsequio lo cual no podre regresarlo y ahora quien me responde por esa publicidad engañosa, y sin una cliente por su descontento con el producto, y ahora ellos no pierden pero uno como vendedor intermediario si?

Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente 

La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

28 de Febrero a las 16:33 hs.Responder
rosa M  Solución rechazada: 

no me han dado ninguna respuesta. lo unico que me dicen esuqe debo pagar yo la diferencia. ellos jamas pierden.

04 de Marzo a las 9:58 hs.Responder
rosa M  Solución rechazada: 

siguen cobrandome el valo total de el producto.

15 de Marzo a las 7:23 hs.Responder
Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente 

La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

29 de Mayo a las 16:35 hs.Responder

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