No quiero es tar más hay
Buenos días. El día de hoy 12 de abril a las 8:00am, llega el pedido de novaventa. Aparentemente las cajas que contienen los helados se encontraban selladas, en el momento de llevarlos al congelador en una caja hacia falta un producto y en la otra dos productos. Llamé inmediatamente a la línea de atención al cliente desde bogotá y a través de un contestador automático me informan que no es horario de atención. Nuevamente me comunico y me informan que los asesores se encuentran ocupados. Es difícil acceder a la ayuda que se requiere con esta empresa. También en anteriores ocasiones que he sido atendida por los asesores telefónicos, su trato ha sido muy displicente y no he recibido la colaboración necesaria. ¿ante quién puedo reclamar el mal trato de estas personas? gracias.
Buenos días. El día de hoy 12 de abril a las 8:00am, llega el pedido de novaventa. Aparentemente las cajas que contienen los helados se encontraban selladas, en el momento de llevarlos al congelador en una caja hacia falta un producto y en la otra dos productos. Llamé inmediatamente a la línea de atención al cliente desde bogotá y a través de un contestador automático me informan que no es horario de atención. Nuevamente me comunico y me informan que los asesores se encuentran ocupados. Es difícil acceder a la ayuda que se requiere con esta empresa. También en anteriores ocasiones que he sido atendida por los asesores telefónicos, su trato ha sido muy displicente y no he recibido la colaboración necesaria. ¿ante quién puedo reclamar el mal trato de estas personas? gracias.
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No quiero es tar más hay
Buenas tardes no debo nada soy nueva y mi cuenta dice que está desact…
Tengo la cuenta en tienda virtual bloqueada