No recibí mi pedido el repartidor asegura que lo recibio una persona en mi nombre y firmo la boleta de entrega no soy yo ni conozco a la persona y no me quiere responder por el pedido. Yo no envié a nadie por el pedido y ahora en la plataforma me sale que si lo recibí y que tengo que pagar. Puse el requerimiento en novaventa envié correos y no he obtenido una respuesta de que va pasar solo me dijeron que pusiera la denuncia en la fiscalía y después se calló la llamada y no me volvieron a contestar ni me contactan pésima atención al cliente por sus medios de comunicación.
No recibí mi pedido el repartidor asegura que lo recibio una persona en mi nombre y firmo la boleta de entrega no soy yo ni conozco a la persona y no me quiere responder por el pedido. Yo no envié a nadie por el pedido y ahora en la plataforma me sale que si lo recibí y que tengo que pagar. Puse el requerimiento en novaventa envié correos y no he obtenido una respuesta de que va pasar solo me dijeron que pusiera la denuncia en la fiscalía y después se calló la llamada y no me volvieron a contestar ni me contactan pésima atención al cliente por sus medios de comunicación.
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Buenas tardes no debo nada soy nueva y mi cuenta dice que está desact…
Tengo la cuenta en tienda virtual bloqueada
Buenas noche llevo un año tratando de buscar el medio de comunicarme …
Me devolvieron el saldo, quisiera volver a comprar pero me preocupa que me vuelva a pasar porque con quién envían el pedido si es con el mismo repartidor no quiero.
31 de Diciembre a las 10:39 hs.