No quiero es tar más hay
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Realice el pago total de la campaña 12 en el banco de bogotá en las fechas establecidas y novaventa dice que no lo tiene registrado, ya envíe el voucher del banco e insiten en que debo pedir un certificado en el banco que solo puede ser pedido por el titular de la cuenta que es novaventa, llevo un mes esperando que me solucionen. El subgerente del banco habló con servicio al cliente directamente y explicó el proceso y aun asi siguen pidiendo que yo entregue un certificado que el banco no me va a dar pues es reserva bancaria la información de una cuenta que no me pertenece.
Realice el pago total de la campaña 12 en el banco de bogotá en las fechas establecidas y novaventa dice que no lo tiene registrado, ya envíe el voucher del banco e insiten en que debo pedir un certificado en el banco que solo puede ser pedido por el titular de la cuenta que es novaventa, llevo un mes esperando que me solucionen. El subgerente del banco habló con servicio al cliente directamente y explicó el proceso y aun asi siguen pidiendo que yo entregue un certificado que el banco no me va a dar pues es reserva bancaria la información de una cuenta que no me pertenece.
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No quiero es tar más hay
Buenas tardes no debo nada soy nueva y mi cuenta dice que está desact…
Tengo la cuenta en tienda virtual bloqueada
Aún no me dan ninguna respuesta.
29 de Setiembre a las 8:43 hs.Finalmente aplicaron el pago correspondiente.
25 de Octubre a las 10:09 hs.