Novaventa

Máquina expendedora retiene el producto y no devuelve el dinero , devolución

Hace unos pocos minutos aproximadamente 15 hice uso de la máquina de golosinas sobre la bahía 9 , en el terminal de transportes de la calle [números] de la ciudad de bogotá , introduje un billete de 5mil pesos y solicite un paquete de papas de pollo con un valor de [números] pesos , me devolvió el cambio pero el producto nunca lo entrego. Los botones son obsoletos, fuy víctima de este error de esta máquina y de que me quitará mi dinero , pido que me devuelvan mi dinero que falta de respeto .