No quiero es tar más hay
Señores novaventa,mi nombre es [nombre] de cupajita con cc [números] de ibagué.por medio de este correo que es el de mi hermana , por que yo no tengo, me permito comunicarle a usds..la inconformidad que tengo, yo e sido una persona muy responsable con mis pagos y siempre e estado muy pendiente de cancelar siempre un día antes del día de pago, y ahora con el ajuste o la organización que tuvieron yo les resulte debiendo..me decía una niña de la que nos atiende, que rebotó un pago del nueve de diciembre el cual no se de donde salió si yo tenía factura por cancelar el 3 de diciembre..enty ruego me aclaren esa citación.. Porque siempre e cancelado un día antes de vencer mi factura.
agradezco su atención.
atte.. [nombre] de cupajita
[números] cc de ibagué
celular ,[números]
Señores novaventa,mi nombre es [nombre] de cupajita con cc [números] de ibagué.por medio de este correo que es el de mi hermana , por que yo no tengo, me permito comunicarle a usds..la inconformidad que tengo, yo e sido una persona muy responsable con mis pagos y siempre e estado muy pendiente de cancelar siempre un día antes del día de pago, y ahora con el ajuste o la organización que tuvieron yo les resulte debiendo..me decía una niña de la que nos atiende, que rebotó un pago del nueve de diciembre el cual no se de donde salió si yo tenía factura por cancelar el 3 de diciembre..enty ruego me aclaren esa citación.. Porque siempre e cancelado un día antes de vencer mi factura.
agradezco su atención.
atte.. [nombre] de cupajita
[números] cc de ibagué
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No quiero es tar más hay
Buenas tardes no debo nada soy nueva y mi cuenta dice que está desact…
Tengo la cuenta en tienda virtual bloqueada
Debido a actualizaciones que tuvo la empresa Novaventa este fin de año..me encuentro perjudicada porque mis pagos los cuales llevaba correctamente y de los cuales tengo comprobante .. ahora me dicen que uno de ellos rebotó ...y entonces, yo tengo que solucionar...llevo más de una semana tratando de que me den solución y todos los días le cuento mi problema a los que contestan en Novaventa y no me resuelven nada... me encuentro muy preocupada..
12 de Enero a las 20:15 hs.ResponderNo me han actualizado mis pagos de los cuales anexe pagos puntuales..y ya tengo 15dias haciendo el reclamo y todos los de tengo que contar lo sucedido al asesor que me atende sin recibir respuesta.. siempre que tengo que esperar a que el sistema de respuestas...
15 de Enero a las 20:41 hs.ResponderBuenos días..mi reclamo no a sido solucionado ..la respuesta es que tengo y cancelar un pago de mi primera factura..de pedido de la campana 13 en la cual fue mi primer pedido , y no entiendo que después de 5 pedidos me digan ... que no fue cancelada..
23 de Enero a las 10:29 hs.ResponderMi asesora ala cual le di mi recibo de primer pago por que me lo solicito.. hoy en día no me contesta ni llamadas ni mensajes de WhatsApp, llame ala empresa y no me dieron información de ella ..lo único que sé es que se llama Pilar..no encuentro solución.. gracias
Hoy 5 de febrero un problema con el cual me tienen desde finales de diciembre de el **** y a este día no me han solucionado nada ... como puede ser que ni primer factura que fue la campana 13..y hasta la 18 me dicen que la primera no fue cancelada. Yo no entiendo cómo una empresa tan importante...haga reversión de pagos la verdad no entiendo, yo llegaré hasta las últimas estancias... para que me aclaren lo sucedido..yo no quería vincular a mi asesora la cual se llama Pilar pero sin más datos de ella , ya que usd no me an colaborado con información de ella para que me responda por el pago...ya que ella se ofreció a colaborarme ..y no la había involucrado ,ya que ella me solicito que no dijera que me había colaborado ya que les tenían prohibido...
05 de Febrero a las 14:22 hs.ResponderSres Novaventa me encuentro muy desepsionada de una empresa tan importante...y que den tal respuesta..de tener usds un pago y ahora que ya no está..el pago culpa mía o de usds ... porque no se toman la molestia de investigar .yo no tengo vla culpa si el pago estaba en la empresa como usds me lo confirman .
06 de Febrero a las 20:34 hs.ResponderYo estoy solicitando la dirección de mi asesora en ese periodo el cual era el primero que pasaba y no se que vuelta hizo ella...la empresa no me a brindado ninguna solución ya que mi asesora tiene mi recibo de pago de esa factura...y después de seis campañas me salen con este cuento ... por solicito ayuda de alguien soy persona que mi trabajo no me da pera estar pagando lo que ya pague. Ruego me faciliten la información sobre mi líder para que me entrege mi consideración... Soy [nombre] de cupajita. CC ********
Sres Novaventa .. para mí es muy incómodo tener que enviar estos correos pero debido a que no obtengo respuesta de ustedes ni una solución a mi caso el cual ya e enviado muchos correos dando a conocer mi problema..no me an colaborado con darme la dirección de la cual fue mi asesora en la cual depósite mi confianza en el pago del primer pedido...y al ver que la empresa , me envía seis pedidos..pues yo inocente de lo mi acesora había hecho con mi primer pago .. usds como empresa se lavan las manos sin colaborarmenn en nada y todos los días llamo y siempre tengo que contar mi problema porque me dan # de radicados pero nadie sabe nada por favor sean serios el día lunes me dijeron que ayer martes un asesor me llamaría a darme una solución y a ponernos de acuerdo aver que hacían con mi caso..estoy desesperada...los # de radicados son..*******..*******..*******..
12 de Febrero a las 13:44 hs.Responder*******. Soy [nombre] de cupajita #cc ********
Por favor espero ayuda a mi reclamo.. Margot Herrera de cupajita ********
12 de Febrero a las 13:45 hs.ResponderSres Novaventa
24 de Febrero a las 19:40 hs.ResponderLes digo que ya e enviado varios mensajes de los cuales no encontré ninguna respuesta.. solicite me colaborarán., Con copia de mi contrato con usds.. y respuestas a lo que an averiguado sobre esta persona que izó la reve