Novaventa

Falta de informacion, no solucion y falta de atencion

He tratado de comunicarme por todas las lineas pero no ha sido posible. Aun no se que ha pasado con mi pedido de campaña 2 llamo a mi Lider y tampoco tiene respuestas y mucho menos me brinda soluciones. La verdad me siento muy molesta porque ya pague el pedido de campaña 1 y cuando reviso en la pagina el estado de mi pedido de campaña 2 dice que el pago esta pendiente.
el pedido lo ingrese por un valor mayor al que tengo aprobado, pero no entiendo porque si ya mis pedidos han aumentado ps me han incrementado las ventas y aun no me han incrementado el cupo y eso tampoco me parece porque la verdad soy muy puntual con mis pagos y nunca les he quedado mal, me parece una falta de respeto y de etica que ni siquiera respondas las llamadas para dar respuestas y soluciones a las personas las cuales hacen todo el trabajo para que su empresa crezcca cada dia.
agradezco obtener pronta respuesta del pedido dado que mis clientes me estan preguntado si les va a llegar el pedido, sino me lo envian me retirare dado que me daria pena tener que quedarles mal a todos mis clientes.
por otro lado el dia que fui a cancelar la factura me toco gastar pasajes y salir a varios puntos para poder realizar el pago y en cada parte salia un valor distinto para la factura. Por lo cual me toco pagar la factura en 3 partidas dos dias seguidos.