Novaventa

Facturaron productos que no vinieron en la caja de entrega

Buenas tardes me he tratado de comunicar vía telefónica pero no lo he logrado... Tengo una novedad el pedido ciclo 10 me llego hoy, comento hay productos que me indica la factura que no vinieron en la caja código 32260 serum hidratante samy valor 22.990 código 25718 vitu labial aceite valor 10.800 código 28219 pestañina valor 5.990 productos que no están en la caja pues no los puedo cancelar esperando su pronta ayuda para poder en cuanto al descuento en factura de los mismos .- atentamente.-