Novaventa

Factura cobrando mercancia que no llego

Me facturaron en campaña 1 del [números] 4 cajas de burbujet x 6 unidades codigo [números] y solo me llego una caja, llame toda la mañana al telefono [números] y la computadora me decia que todos los asesores estaban ocupados y que en aproximadamente 12 a 18 minutos me devolverian la llamada y nunca lo hicieron, por favor descontar de mi factura las 3 cajas de burbujet que no fueron enviadas. Espero una pronta respuesta de su parte, gracias gladys elena maldonado diaz de la ciudad de bucaramanga, cedula [números]

Me facturaron en campaña 1 del [números] 4 cajas de burbujet x 6 unidades codigo [números] y solo me llego una caja, llame toda la mañana al telefono [números] y la computadora me decia que todos los asesores estaban ocupados y que en aproximadamente 12 a 18 minutos me devolverian la llamada y nunca lo hicieron, por favor descontar de mi factura las 3 cajas de burbujet que no fueron enviadas. Espero una pronta respuesta de su parte, gracias gladys elena maldonado diaz de la ciudad de bucaramanga, cedula [números]

Gladys E  solución recibida: 

Solucionaron rápidamente mi inquietud

28 de Enero a las 9:00 hs.

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