Novaventa

Devolución de pedido

Buen día, solicito por favor colaboración llevo 2 meses tratando de devolver un pedido que no puedo entregar, y hasta la fecha no me han dado solución ni en la linea de atención al cliente, ni mi gerente de zona, el saldo esta en mora y necesito que vayan a recogerlo un día sábado o que me den un punto para ir a entregarlo. Adicional a esto he tenido mala experiencia en la linea de atención con los asesores. Espero su pronta respuesta, mil gracias.

Buen día, solicito por favor colaboración llevo 2 meses tratando de devolver un pedido que no puedo entregar, y hasta la fecha no me han dado solución ni en la linea de atención al cliente, ni mi gerente de zona, el saldo esta en mora y necesito que vayan a recogerlo un día sábado o que me den un punto para ir a entregarlo. Adicional a esto he tenido mala experiencia en la linea de atención con los asesores. Espero su pronta respuesta, mil gracias.


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