No quiero es tar más hay
Mi queja es la siguiente , en campaña 7 no llego una caja de pedido , se hizo la reclamacion elmismo dia y quedo registrada con elcod [números] , teniendo como respuesta que en 10 dias solucionaban elproblema y pase pedido en campaña 9 y hoy llame a preguntar por mi pedido y la respuesta fue que se anulo porque estoy deviendo la plata de esa caja que nunca llego y que si me estan cobrando , llevo con novaventa mas de 4 años y esta no es manera de ser tratada y se llama al tel de servicio al cliente y de servicio al cliente no tiene nada esa linea , porel contrario . Solicito me ayuden a dar solucion a este problema
Mi queja es la siguiente , en campaña 7 no llego una caja de pedido , se hizo la reclamacion elmismo dia y quedo registrada con elcod [números] , teniendo como respuesta que en 10 dias solucionaban elproblema y pase pedido en campaña 9 y hoy llame a preguntar por mi pedido y la respuesta fue que se anulo porque estoy deviendo la plata de esa caja que nunca llego y que si me estan cobrando , llevo con novaventa mas de 4 años y esta no es manera de ser tratada y se llama al tel de servicio al cliente y de servicio al cliente no tiene nada esa linea , porel contrario . Solicito me ayuden a dar solucion a este problema
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No quiero es tar más hay
Buenas tardes no debo nada soy nueva y mi cuenta dice que está desact…
Tengo la cuenta en tienda virtual bloqueada
En el dia ee hoy llamaron informando que debo.pagar el saldo que tengo., pero en ese saldo.incluyen la caja que nunca llego y mi deuda real es ***.**** y con novaventa uno tiene el derecho de deber hasta ***.***.,pero hoy llamaron nada amables y por el contrario con amenazas de me mandaban abogados .
19 de Junio a las 22:21 hs.ResponderCreo que esta no es la solucion que se le debe dar a un cliente que lleva con ellos mas de 5 años ...sin dejar de pasar pedido ninguna campaña .
Agradezco me ayuden ; porque no es el.trato que uno merezca y que los empleados que llaman y contestan las lineas de atencion al cliente son muy groseros ..