El vuelo en el que debía viajar el día miécoles 19-12-2018, a las 7.30 hs fue cancelado y no tenía otra opción de vuelo que coincidiera con el compromiso laboral asumido.
hice el reclamo la semana pasada y quedaron en restituír el importe abonado con tarjeta de débito.,
el nº de reclamo es: rs4355910 y quien atendió el reclamo se llama natalia.
espero una pronta solución.
matías deheza.
código de reserva: kxbrpu
mails de contacto:
[email protected]
[email protected]
[email protected]
te de contacto: 3547 - 598059.
te fijo: 0351 - 5693075. (de 7.30 a 14 hs)
quedo a la espera de vs. Pronta solución.
saludos cordiales
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La falta de respuesta es de la EMPRESA "DESPEGAR" a quien se le hizo la compra de los tkts para los vuelos CBA-BSAS-CBA y que al Cancelarse el Vuelo de Norwegian, sin previo aviso y de manera arbitraria, deben responder por la situación.
11 de Enero a las 7:57 hs.ResponderA pesar de los reiterados reclamos, y de ese Deber que tienen como Empresa y de nuestro Derecho, aún continuamos esperando una pronta solución , por la vía de la "espera", Esperamos y deseamos que a través de estas vías y canales de reclamo se logre la solución correspondiente a la mayor brevedad, sin que exista la necesidad de tener que gestionar el reclamo desde la vía legal .
La empresa Aerea emitió su informe, pero DESPEGAR aún no recibió ningún comunicado y no ha hecho lugar a la indicación de la devolución del dinero correspondiente, lamentablemente.
28 de Enero a las 8:18 hs.Responder