Noom

Reembolso de dinero

Por qué yo no usado ese programa pa perder peso yo descargue la aplicación y yo no tengo suscripción y me han echo un cobró a mi cuenta de banco que yo no actor rise y la prueba k tengo es gratis y ni si quiera la e utilizado y me puse en contacto al teléfono k tienen y nadie responde nesecito una explicación de seme me jante abuso de tocar mi cuenta de banco ([números])[números] es mi número de contacto para que me puedan llamar para que se pongan en contacto conmigo
maría victoria cortez

Por qué yo no usado ese programa pa perder peso yo descargue la aplicación y yo no tengo suscripción y me han echo un cobró a mi cuenta de banco que yo no actor rise y la prueba k tengo es gratis y ni si quiera la e utilizado y me puse en contacto al teléfono k tienen y nadie responde nesecito una explicación de seme me jante abuso de tocar mi cuenta de banco ([números])[números] es mi número de contacto para que me puedan llamar para que se pongan en contacto conmigo
maría victoria cortez

Noom Representante de Noom 

Hola Maria Victoria, lamentamos mucho este inconveniente, nuestro servicio de atención al cliente no es a través de una linea telefónica, sino por correo electrónico. En Noom no hacemos cobros que no hayan sido autorizados y notificados, por favor escríbenos a programsupport-es*noom.com explicando la situación y con gusto te brindaremos una solución. Gracias

29 de Mayo a las 17:07 hs.Responder
María V  Solución rechazada: 

Aun no hemos recibido la respuesta para solucionar el inconveniente

31 de Mayo a las 20:41 hs.Responder
Noom Representante de Noom 

Hola María, nuestro equipo de atención al cliente se comunicó contigo. Por favor revisa tu correo. Saludos

04 de Junio a las 17:12 hs.Responder

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