Me suscribí a noom y pague más de [números] pesos por 14 días nunca me dieron la notificación del siguiente cobro y hoy recibí un cargo a mi cuenta por mas de 3,[números] pesos, la aplicación a mi no me dio resultados nunca me dieron informe de cto sería el próximo cobro y aparte de este cobro se me hace un fraude ya que lo hacen sin dar la información clara o nisiquiera muestran o dicen que harán el cobro xq no son clora con sus costos aparte de que el programa no funciona
Me suscribí a noom y pague más de [números] pesos por 14 días nunca me dieron la notificación del siguiente cobro y hoy recibí un cargo a mi cuenta por mas de 3,[números] pesos, la aplicación a mi no me dio resultados nunca me dieron informe de cto sería el próximo cobro y aparte de este cobro se me hace un fraude ya que lo hacen sin dar la información clara o nisiquiera muestran o dicen que harán el cobro xq no son clora con sus costos aparte de que el programa no funciona
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Yo siempre quise ser i fluenser
Me cobraron el total de la suscripcion cuando aún estaba en el último…
Un auténtico fraude. Me subscribí a la prueba gratuita y lo di de baj…
Comentario / Propuesta más votada
Agradesco la atención de Noom por haber solucionado y atendido tan pronto mi reclamo ya hicieron la cancelación de la cuenta y el reembolso, de la misma forma agradesco este foro de tuquejasuma por la intervención y el seguimiento personalizado que le dio a mi caso. Saludos
24 de Marzo a las 12:57 hs.Hola Margarita. Gracias por tomarte el tiempo para enviar tu comentario. Lamentamos saber que has tenido problemas con el proceso de cancelación. Entendemos que no recibiste la ayuda necesaria; por favor comunícate con programsupport-es*noom.com para que solucionemos esto lo antes posible.¡Gracias!
22 de Marzo a las 14:38 hs.NOTA. Esta página no nos permite poner el símbolo de "arroba" en su lugar lo cambia automáticamente por un asterisco "*" por lo que el correo sería: programsupport-es"arroba"noom.com
Agradesco la atención de Noom por haber solucionado y atendido tan pronto mi reclamo ya hicieron la cancelación de la cuenta y el reembolso, de la misma forma agradesco este foro de tuquejasuma por la intervención y el seguimiento personalizado que le dio a mi caso. Saludos
24 de Marzo a las 12:57 hs.La atención del foro y de tuquejasuma al igual que el soporte de noom fueron excelentes
24 de Marzo a las 13:02 hs.