Noom

Pago no autorizado

Buen día, hice una prueba gratuita de la aplicación que duraba un mes y a los pocos días la borre xq no me funcionaba. Al mes siguiente veo en el resumen de la tarjeta usd[números]! un pago que yo no autoricé! ya hice el debido reclamo a la tarjeta y como corresponde hago el reclamo a la empresa ya que no autorice el pago de ninguna prestación de ustedes. Por favor solicito que cancelen la operación.

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Noom Representante de Noom 

Hola Maria Cecilia, por favor comunícate con programsupport-es*noom.com detallando tu caso y así podremos ayudarte. Esperamos tu mensaje.

06 de Setiembre a las 13:08 hs.
Noom Representante de Noom 

Lamentablemente no contamos con un servicio de atención al cliente por teléfono.
Por favor revisa tu correo electrónico, nuestro equipo se comunicó contigo.

09 de Setiembre a las 16:38 hs.
Maria C  solución recibida: 

Pasado el periodo de prueba cobraron el abono sin pedir autorizacion.

07 de Octubre a las 10:52 hs.

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