Buenos días, me descarge la aplicación , ingresó solo una vez durante el período de prueba. Al darme cuenta de que no era de utilidad y que no me servía para nada, la desinstale. Pero me apareció debitado de mi tarjeta de crédito usd [números]. . Quiero que me reembolsen ese dinero. Pueden constatar que nunca la usé, salvo 1 vez cuando miré de que se trataba. No se por qué me cobran si no aparece la suscripción en mi iphone y además la desinstalé.
aguardo una pronta solución.
Buenos días, me descarge la aplicación , ingresó solo una vez durante el período de prueba. Al darme cuenta de que no era de utilidad y que no me servía para nada, la desinstale. Pero me apareció debitado de mi tarjeta de crédito usd [números]. . Quiero que me reembolsen ese dinero. Pueden constatar que nunca la usé, salvo 1 vez cuando miré de que se trataba. No se por qué me cobran si no aparece la suscripción en mi iphone y además la desinstalé.
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Yo siempre quise ser i fluenser
Me cobraron el total de la suscripcion cuando aún estaba en el último…
Un auténtico fraude. Me subscribí a la prueba gratuita y lo di de baj…
Hola Roxana. Lamentamos los inconvenientes, en Noom no realizamos cobros que no hayan sido notificados y aceptados por nuestros Noomers. Por favor envíanos un correo electrónico a: programsupport-es*noom.com explicando la situación para que podamos ayudarte. Muchas gracias
21 de Julio a las 16:32 hs.ResponderMe informaron que me reintegrarían el dinero dentro de los 5 días hábiles y aún no lo he recibido
05 de Agosto a las 14:42 hs.ResponderHola Roxana, te pedimos una vez mas que te comuniques con nuestro equipo de atención al cliente para poder revisar tus datos y darte una respuesta.
06 de Agosto a las 16:04 hs.Responder