Pague por un periodo de prueba 10 €, y me descargue la aplicación, la vi un poco y vi que me había equivocado, era un timo de aplicación....cual no es mi sorpresa cuando me cobran 79 € más sin autorización ni ninguna información...mucho cuidado porque son unos e*****dores y se apoyan en que estaba así contratado y no es cierto
Pague por un periodo de prueba 10 €, y me descargue la aplicación, la vi un poco y vi que me había equivocado, era un timo de aplicación....cual no es mi sorpresa cuando me cobran 79 € más sin autorización ni ninguna información...mucho cuidado porque son unos e*****dores y se apoyan en que estaba así contratado y no es cierto
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Yo siempre quise ser i fluenser
Me cobraron el total de la suscripcion cuando aún estaba en el último…
Un auténtico fraude. Me subscribí a la prueba gratuita y lo di de baj…
¡Hola Maria Jose! Lamentamos los inconvenientes, en Noom no realizamos cobros que no hayan sido notificados y aceptados por nuestros Noomers. Envía un mensaje nuestro equipo de atención al cliente a esta dirección programsupport-es*noom.com explicando la situación para que podamos ayudarte. Muchas gracias
09 de Marzo a las 11:18 hs.NOTA. Esta página no nos permite poner el símbolo de "arroba" en su lugar lo cambia automáticamente por un asterisco "*" por lo que el correo sería: programsupport-es"arroba"noom.com
Eso de que no cobran cobros autorizados no es cierto, van poniendo mensajes al coger el periodo de prueba de 10 dias todo en español y al final cuando aceptal el pago de "10 €" lanzan un mensaje en ingles, ******dores en toda regla, si todo va en español porque eso lo poneis en ingles, sino es para engañar y ******r, pienso reclamar hasta la saciedad para que esta ****** se corte
14 de Marzo a las 19:43 hs.ME PUSIERON UNA DIRECCION DE EMAIL A LA QUE NO HAN CONTESTADO, LO QUE QUIERO ES LA DEVOLUCION DE MI DINERO, YO NO AUTORICE ESE PAGO
14 de Marzo a las 19:52 hs.Hola Maria. El día 01/03/**** Te hemos contestado. Te pedimos que revises tu correo electrónico ya que uno de nuestros agentes se comunicó contigo. Saludos.
16 de Marzo a las 15:19 hs.Si, atendieron mi reclamación y me hicieron devolución del dinero. Gracias
19 de Marzo a las 16:22 hs.