Noom

Cobro noom premium

Entre al programa de prueba, durante el programa que no me sirvió en la aplicación en la sección de ayuda solicite la cancelación. Pensé el proceso había sido exitoso. Y no volví a usar la aplicación.

hoy me llega un cobro exagerado. En la app en la sección de ayuda no encontré como contactar me con ellos. Así que lo hice a través del coach. Donde exigo mi reembolso. Ya que solicite la cancelación. Y ahora me dicen que no hubo de mi parte solicitud de cancelación quieren una evidencia de captura de pantalla la cual no tengo porque confíe en que el tramite había quedado.

me pueden ayudar??

Entre al programa de prueba, durante el programa que no me sirvió en la aplicación en la sección de ayuda solicite la cancelación. Pensé el proceso había sido exitoso. Y no volví a usar la aplicación.

hoy me llega un cobro exagerado. En la app en la sección de ayuda no encontré como contactar me con ellos. Así que lo hice a través del coach. Donde exigo mi reembolso. Ya que solicite la cancelación. Y ahora me dicen que no hubo de mi parte solicitud de cancelación quieren una evidencia de captura de pantalla la cual no tengo porque confíe en que el tramite había quedado.

me pueden ayudar??

Comentario / Propuesta más votada
Noom Representante de Noom  +1

Hola Patricia, nuestro equipo de atención al cliente ya se comunicó contigo. Por favor revisa tu correo. Saludos.

01 de Setiembre a las 16:14 hs.
Noom Representante de Noom 

Hola Patricia, nuestro equipo de atención al cliente ya se comunicó contigo. Por favor revisa tu correo. Saludos.

01 de Setiembre a las 16:14 hs.
Patricia A 

Si gracias. Ya me apoyaron a resolverlo. Les agradezco

01 de Setiembre a las 16:34 hs.
Patricia A  solución recibida: 

Me hicieron la devolución. Graciss

07 de Setiembre a las 0:58 hs.

Empresas más buscadas