Noom

Cobro indebido

Nunca lo utilicé quise bajar enseguida la suscripción y me cobraron en mi tarjeta 18 dólares antes de la semana de prueba gratis que tampoco la utilicé.
además decía $ 18 en ningún momento decía que era en dólares quiero que me devuelvan lo que me cobraron indebidamente.

Nunca lo utilicé quise bajar enseguida la suscripción y me cobraron en mi tarjeta 18 dólares antes de la semana de prueba gratis que tampoco la utilicé.
además decía $ 18 en ningún momento decía que era en dólares quiero que me devuelvan lo que me cobraron indebidamente.

Noom Representante de Noom 

Hola Margarita, lamentamos la confusión. Noom es una app de pago, no ofrecemos una semana gratuita como mencionas, el periodo de prueba de 14 días tiene un costo que tú eliges al momento de inscribirte. Por otro lado todos nuestros cobros son ofertados en dólares en nuestras plataformas.

Te pedimos que te comuniques con nuestro equipo de atención al cliente de Noom escribiendo a: programsupport-es*noom.com.

NOTA. esta página no nos permite poner el símbolo de "arroba" en su lugar lo cambia automáticamente por un asterisco "*" por lo que el correo sería: programsupport-es"arroba"noom

08 de Febrero a las 16:04 hs.
Margarita H  Solución rechazada: 

no es reembolsable el cobro indebido

17 de Febrero a las 16:05 hs.
Margarita H  solución recibida: 

devolución

19 de Febrero a las 9:19 hs.

Empresas más buscadas