Buenos días, me descarge la aplicación , solamente la use un par de días. Al darme cuenta de que no era de utilidad y que no me servía para nada, la desinstale. Pero me siguen cobrando sin usarla, tampoco me envían emails ni tan siquiera avisos. Quiero que me cancelen la cuenta o que me digan que es lo que tengo que hacer para que no me cobren mas, me parece un abuso cobrar [números]€ cuando ni tan siquiera la uso.
aiala
Buenos días, me descarge la aplicación , solamente la use un par de días. Al darme cuenta de que no era de utilidad y que no me servía para nada, la desinstale. Pero me siguen cobrando sin usarla, tampoco me envían emails ni tan siquiera avisos. Quiero que me cancelen la cuenta o que me digan que es lo que tengo que hacer para que no me cobren mas, me parece un abuso cobrar [números]€ cuando ni tan siquiera la uso.
aiala
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Yo siempre quise ser i fluenser
Me cobraron el total de la suscripcion cuando aún estaba en el último…
Un auténtico fraude. Me subscribí a la prueba gratuita y lo di de baj…
¡Hola Aiala! Lamentamos los inconvenientes, en Noom no realizamos cobros que no hayan sido notificados y aceptados por nuestros Noomers. Envía un mensaje nuestro equipo de atención al cliente a esta dirección programsupport-es*noom.com explicando la situación para que podamos ayudarte . Muchas gracias
18 de Junio a las 16:22 hs.ResponderNo he obtenido respuesta.
22 de Junio a las 8:33 hs.Responder¡Hola Aiala! Por favor envíanos un correo electrónico a: programsupport-es*noom.com para que nuestro equipo de atención al cliente se comunique contigo. Gracias
23 de Junio a las 16:47 hs.Responder