Estimados, en febrero de [números] inicé el programa de prueba. Después de un par de meses participando de él activamente ya no pude seguirlo más.
desinstalé la aplicación y pensé que había dado de baja el servicio. Cual es mi sorpresa, en esta situación compleja que vivimos ahor amismo, necesito dinero para poder mantener a mi familia en condiciones y resulta que rebuscando en nuestros gastos veo "camufado" en un extracto de tarjeta .. [números] euros que me cobraron en septiembre de [números] y [números] euros q seme cobraron a principios de est emes de marzo ...
ruego por favor se me devuelva el dinero que efectivamente se puede comprabar mi inactividad en la platafaorma ... Y por supuesto el no uso del programa. Ruego nos den solución lo antes posible ya que en nuestra familia la situación es compleja y necesitamos nuestro dinero . Gracias
Estimados, en febrero de [números] inicé el programa de prueba. Después de un par de meses participando de él activamente ya no pude seguirlo más.
desinstalé la aplicación y pensé que había dado de baja el servicio. Cual es mi sorpresa, en esta situación compleja que vivimos ahor amismo, necesito dinero para poder mantener a mi familia en condiciones y resulta que rebuscando en nuestros gastos veo "camufado" en un extracto de tarjeta .. [números] euros que me cobraron en septiembre de [números] y [números] euros q seme cobraron a principios de est emes de marzo ...
ruego por favor se me devuelva el dinero que efectivamente se puede comprabar mi inactividad en la platafaorma ... Y por supuesto el no uso del programa. Ruego nos den solución lo antes posible ya que en nuestra familia la situación es compleja y necesitamos nuestro dinero . Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Yo siempre quise ser i fluenser
Me cobraron el total de la suscripcion cuando aún estaba en el último…
Un auténtico fraude. Me subscribí a la prueba gratuita y lo di de baj…
Hola Candela. Lamentamos los inconvenientes, en Noom no realizamos cobros que no hayan sido notificados y aceptados por nuestros Noomers.
08 de Abril a las 13:20 hs.Nuestros agente de atención al cliente ya se contactaron contigo, por favor revisa tu correo. Saludos
Dos días después de poner mi reclamación la empresa se puso en contacto conmigo, y atendiendo a mi petición y teniendo en cuenta los argumentos que le presenté, decidieron reintegrarme los recibos. Además me expresaron su disgusto por la situación acontecida y dijeron que evaluarían la manera en la que se gestiona la suscripción. Así que super agradecida!
20 de Abril a las 7:12 hs.