En junio [números] compré zapatillas nike zoom pegasus 36. No donde las más económicas. A fines de septiembre veo q uno de los "parches" de la suela se está despegando y a los días mismo lugar de la otra zapatilla.
la casa donde se adquirió dice la garantía es por solo 3 meses. Este reclamo se hizo en los primeros días de octubre.
al buscar directo en nike es difícil dar con un contacto para estas consultas y el teléfono indicado no contesta.
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Buenas tardes. El dia 11/05/[números] realice una compra online, nunc…
Adquirí un producto de nike el 7/03/[números] el cual pedí que me lo …
Han atendido el reclamo, he enviado el producto y se supone a estas alturas está en etapa de revisión. Si corresponde me van a reemplazar por igual producto u otro producto a mí elección, y dependiendo del valor debo abonar la diferencia o ellos me lo compensarán. Pero hasta ahora es solo gestiones, aún no está concluido.
03 de Noviembre a las 7:50 hs.Finalmente la empresa reconoció la falla del producto y me ofreció opciones para reemplazar el mismo ya que ese mismo modelo no estaba en stock.
11 de Noviembre a las 12:46 hs.Es un proceso de paciencia, pero puedo decir que terminó bien.