Nike Argentina

Zapas nike wmns air max command y la suela se alisó y presenta cortes en la goma

Compré las zapatillas nike air max command en 06/[números] que a pesar de ser costosas al menos para mí me parecía que podían ser muy cómodas para caminar, pero a pesar de tener poco uso dado que las uso solo los finde la suela presenta un desgaste anormal que no condice con su uso y por ese desgaste comienza a abrirse como tajos y luce como si se hubiera despegado presentando globos y también se despegó la puntera de la zapa izquierda de un costado, todo esto parece ser producido por una falla del material usado para la suela que parece muy delgada respecto a otras nike que compré hace más de 5 años y que sigo usando estando intacta su suela . Reclamé en el negocio que las compré en cuanto me di cuenta 07-[números], dado que nunca me pasó esto con otras nike, y luego de varias vueltas dos meses después me dijeron que tenía que hacer el reclamo directo en nike por el tiempo transcurrido cosa que la garantía que conservo no dice, mientras tanto hace tres meses que no puedo usar mis zapatillas.

Compré las zapatillas nike air max command en 06/[números] que a pesar de ser costosas al menos para mí me parecía que podían ser muy cómodas para caminar, pero a pesar de tener poco uso dado que las uso solo los finde la suela presenta un desgaste anormal que no condice con su uso y por ese desgaste comienza a abrirse como tajos y luce como si se hubiera despegado presentando globos y también se despegó la puntera de la zapa izquierda de un costado, todo esto parece ser producido por una falla del material usado para la suela que parece muy delgada respecto a otras nike que compré hace más de 5 años y que sigo usando estando intacta su suela . Reclamé en el negocio que las compré en cuanto me di cuenta 07-[números], dado que nunca me pasó esto con otras nike, y luego de varias vueltas dos meses después me dijeron que tenía que hacer el reclamo directo en nike por el tiempo transcurrido cosa que la garantía que conservo no dice, mientras tanto hace tres meses que no puedo usar mis zapatillas.

Graciela G  Solución rechazada: 

Me respondieron de Dash la firma donde inicié el reclamo que Nike no reconoce la garantía porque pasaron más de tres meses de la compra pero para mi no es correcta la respuesta porque hubo una falla de material y la garantía que viene con las zapatillas no pone plazos para estos reclamos. Había enviado mail a Nike también con fotos y el reclamo pero nunca respondieron. Por lo que vi en otros reclamos de esta página varias personas tuvieron este problema con las air max.

11 de Setiembre a las 9:55 hs.Responder

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