Nike Argentina

Ley 24.240 devolución reembolso reintegro de los abonado

El 16 de diciembre de [números] realicé una compra de zapatillas en línea. El 18 de diciembre de [números], el producto estaba disponible para ser retirado en la sucursal seleccionada. Sin embargo, el 19 de diciembre sufrí un accidente y notifiqué mi deseo de cancelar la compra, ya que no podría realizar el retiro. Se me informó que debía esperar 10 días, dado que el producto se encontraba en la sucursal de Barracas.

Desde mi primera comunicación para intentar la cancelación, he solicitado el reembolso del importe abonado en múltiples ocasiones. A la fecha, 14 de enero de [números], no se ha efectuado la devolución del dinero. Necesito una solución a esta situación, ya que me encuentro con problemas de salud y considero que no se está cumpliendo con la Ley 24.[números] de compras en línea.

He presentado un reclamo formal explicando la situación, y se me aseguró que se me proporcionaría una solución. No obstante, casi un mes después, el importe abonado no ha sido reembolsado. Me siento perjudicado por esta empresa y considero que esta situación no debería permitirse.