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Me debitan todo el tiempo

Quiero presentar mi queja que me debitan cada vez que cobro, se que debo dinero pero no puede ser que me cobten hasta intereses altisimos. Yo no puedo contactar a estudio juridico porque quiere que atienda por llamada y yo no puedo por tener problema de audición. Encima no puedo dar de baja yo nunca quise sacar prestamo porque fui engañada por una persona ( tengo denuncia policial) aun asi no me creen solo piensan en cobrar son unos usureros fatal. Encima no tienen la caradurez sabiendo que es lo unico que uso para poder comer y comprar remedios.