Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 88%
Reclamos resueltos: 2889
Fraude/robo a travez de mi app bna+ por parte de la empresa nidiseb textil

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Verificada

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Nidiseb Textil Sa

Fraude/robo a travez de mi app bna+ por parte de la empresa nidiseb textil

La empresa nidiseb realizo tres débitos de mi cta de bna+, sin autorización alguna. Es un f*****/r***, yo jamas les compre nada, ni si quiera sabía q existia hasta q me debitaron mi dinero en tres veces, en cuestión de segundos cuando intente transferir mi plata a mi cta de mercado pago, simplemente desapareció casi toda la plata dejandome con solo $[números],22, cuando poseia 40mil. Tengo las capturas donde fuguran los movimientos no autorizados.

La empresa nidiseb realizo tres débitos de mi cta de bna+, sin autorización alguna. Es un f*****/r***, yo jamas les compre nada, ni si quiera sabía q existia hasta q me debitaron mi dinero en tres veces, en cuestión de segundos cuando intente transferir mi plata a mi cta de mercado pago, simplemente desapareció casi toda la plata dejandome con solo $[números],22, cuando poseia 40mil. Tengo las capturas donde fuguran los movimientos no autorizados.

Ludmila O 

Quiero adjuntar las capturas q prueban el ****** y no me lo permite.

03 de Junio a las 4:50 hs.Responder
Ludmila O 

Solución: la única es q me devuelvan mi dinero.

03 de Junio a las 4:51 hs.Responder
Nidiseb Textil Sa Representante de Nidiseb Textil Sa  propuso una solución: 

Estimado/a Ludmila:
Confirmamos la recepción y validación de su reclamo.
Para brindarle una solución rápida, ya le hemos contactado por su correo electrónico registrado con el detalle del estado de su gestión y los pasos a seguir.
Por favor, para consultas adicionales y proteger sus datos, responda directamente a ese correo.
Agradecemos su paciencia.
Atentamente,
Equipo de Atención al Cliente de Anticipo

17 de Junio a las 17:41 hs.Responder
Nidiseb Textil Sa Representante de Nidiseb Textil Sa 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ludmila O

23 de Junio a las 11:57 hs.Responder
Ludmila O 

Fue solucionado por el banco de la respectiva cuenta, la empresa no solo no se hizo cargo de ello, sino q luego de recibir la reversión de mi dinero, volvió a debitarme la misma empresa, asi q tuve q proceder al aviso al banco y volvieron a hacerme la reversión.

23 de Junio a las 12:49 hs.Responder
Nidiseb Textil Sa Representante de Nidiseb Textil Sa  propuso una solución: 

Estimada Ludmila
Confirmamos la recepción y validación de su reclamo.
Para brindarle una solución rápida, ya le hemos contactado por su correo electrónico registrado con el detalle del estado de su gestión y los pasos a seguir.
Por favor, para consultas adicionales y proteger sus datos, responda directamente a ese correo.
Agradecemos su paciencia.
Atentamente,
Equipo de Atención al Cliente de Anticipo

23 de Junio a las 12:53 hs.Responder

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