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Estafa

Buen día me dirijo usted en mi nombre es luna ángel fabián el reclamo que estoy haciendo es de supuestamente un préstamo que me otorgaron ustedes hace más de 3 años quiero informarles que me están descontando yo nunca recibí esa plata me fui al banco varias veces y me dijeron que me tengo que comunicar con usted porque la verdad es como que ustedes generaron ese préstamo la fecha 4 de marzo del [números] si no me estoy ocupando [números] cerca de esa fecha quisiera ver que me hagan una devolución de todos los meses que me estuvieron sacando porque no recibí nada de ustedes ya muchas gracias mi teléfono es [números] 58 88 02 espero que se comunique conmigo porque la verdad y no quiero comenzar una demanda legal contra ustedes ya gracias