Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El dia 6/12/21 me han hecho muchisimos debitos cada uno de [números] que suman mas de 16.[números]$ son de adelanto.com? porque debitaron mi plata? solicito saber en virtud de que o con que autorizacion em descuenta todo mi dinero uds de mi cuenta.
El dia 6/12/21 me han hecho muchisimos debitos cada uno de [números] que suman mas de 16.[números]$ son de adelanto.com? porque debitaron mi plata? solicito saber en virtud de que o con que autorizacion em descuenta todo mi dinero uds de mi cuenta.
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¡Buenos Días!
13 de Diciembre a las 11:01 hs.ResponderVerificamos que fuiste contactado el día de hoy vía mail. Aguardamos tu respuesta
¡Saludos!
No me dicen nada. Los debitos estan a nombre de uds. De adelanto.com es asi? Porque me dicen q de milenio? Me dicen que les debo 18.*** y ya me sacaron 16.*** cuando uds a penas me prestaron ****. LES VUELVO A PEDIR DETALLE DE QUIEN Y EN VIRTUD DE QUE ME COBRARON SEMEJANTE CANTIDAD DEBITABDO DE MI CUENTA? Me dicen q el sistema actualiazado y ni una de las 4 cuotas figura paga!!! Cuando casi supera en el triple lo que me debitan. A nombre de ustedes hay 10 debitos por ****$. SOLICITO INFORMACION DETALLADA DE LO Q ME SACARON Y X QUE. Ya se los pregunte claramente por todos los medios y contestan con evasivas. Milenio me saco menos de ****. Uds se sacaron todo el resto!! Por que? Si me decien q aun debo 18mil. Estan locos? 7mil me prestaron!!
13 de Diciembre a las 19:50 hs.Responder¡Buenos Días!
14 de Diciembre a las 10:50 hs.ResponderVerificamos que fuiste contactado nuevamente el día de hoy vía mail, con esta es la segunda vez, te pedimos si no logras visualizar chequees en correo no deseado o spam. Aguardamos tu respuesta
¡Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanesa S
27 de Diciembre a las 9:54 hs.ResponderContinuan sin ser claros con los montos cobrados Pedi me informen EXACTAMENTE las tasas de interes de cada cuota y lo q ha cubierto el debito por mas de 16.00 pesos que la empresa hizo a mi cuenta. La respuesta fue un excel que informa mas de 10.***$ de punitorios sin ningun tipo de jsutificacion. No es un documento valido, ni siquiera uno infoormativo. No tiene fundamento la deuda cobrada. No puede ser que me hayan prestado $**** y a 4 meses de eso digan que los debitos por mas de 16.*** no cubran ni la mitad de la deuda. Eso es usura ademas de una enorme mentira, porque no condice con lo que la app dice que les debo ni con ningun % de interes valido o coherente.
27 de Diciembre a las 19:27 hs.ResponderDicen q me hicieron a penas 5 ddebitos cuando fueron mas de 9. Les envie captura de los debitos confirmados. Pero uds siguen sin enviarme informacion detallada de los metodos y tasas de calculo de intereses. Es absurdo q por prestarme 7mil pesos (de los cuales nunca fui notificada, ni de intentos de debito ni de vencimientos o estado de mora jamas por ningun medio) me hayan quitado 16 mil y digan que les sigo debiendo aun y con eos otros 14 mil mas, si esto fue tan solo ahce unos meses. NO HAY TASA DE INTERES LEGAL QUE PUEDA LLEGAR A ESE MONTO. Para colmo de males, en el sistema online de autogestion SIGUEN FIGURANDO TODAS LAS CUTOAS IMPAGAS y no hay registro de lo que ya esta "pagado" con los debitos que m ehicieron el dia 6-12-****
28 de Diciembre a las 17:45 hs.Responder¡Buenos Días!
29 de Diciembre a las 9:00 hs.ResponderVerificamos que fuiste contactado vía mail, Te pedimos sigas el reclamo por la msima via Aguardamos tu respuesta
¡Saludos!