Buenas tardes, el dia 25 de mayo realice una compra en la tienda virtual nianxinbaiwan - chongqi por un monto de [números].[números] clp de una caja de herramientas modular 12 en 1, me llego un correo con el pago confirmado del pedido código #[números] de nianxinbaiwan - chongqi, pero no me llego número para poder rastrear mi pedido y no enviaron ningún número de guía para poder rastrear el envio. El día de hoy me llegó el envío y no fue lo que yo pedí, llegó un cuello de taladro que era según la publicidad un regalo adicional por la compra. Solicito a ebanx el reembolso de mi dinero ya que ellos indican en el correo de confirmación de pago lo siguiente: "paga sin miedo. En caso de que el sitio web no cumpla con sus responsabilidades, ebanx garantiza tu reembolso después de verificar el caso."
agradezco su pronta respuesta.
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Me refiero a mi queja anterior # del radicado anterior [números]
Muy respetuosamente, me permito volver a efectuar el respectivo recla…
Compre una antena en julio [números] la cual aun no me llega y la. Em…
Nunca recibí respuesta a mi reclamo.
25 de Junio a las 6:14 hs.ResponderA la fecha no me han dado ninguna solución y ya ha pasado demasiado tiempo. Quisiera saber si esto se puede denunciar y a quien ya que veo que hay demasiadas quejas por compras con publicidad engañosa y nadie responde y ellos siguen estafando la gente como si nada y lo seguirán haciendo y no es justo que todos estos casos queden impunes.
06 de Julio a las 6:00 hs.ResponderAún no me dan respuesta
21 de Julio a las 20:53 hs.Responder