Realicé una compra a través de mercado libre al vendedor newsan. La fecha original de entrega que puso newsan fue para el 2/10. El seguimiento no aparece en la app ya que la logística está gestionada directamente por newsan. El pedido no llego, ml dice que es por la gestion del newsan, newsan dice que pregunte por el chat de ml. Hasta el momento no recibí ningún correo ni mensaje con el número de seguimiento, ni información sobre el transportista asignado. Intenté contactar por los canales oficiales sin respuesta clara. perdí un dia y medio de trabajo esperándolos, tengo alimentos que se hecharon a perder y debo recurrir a gastos adicionales por compra de comida hecha. Solicito que se me informe de manera urgente un contacto telefonico para obtener de primera mano el estado del envío, el número de seguimiento y el transportista designado. Los bot solo sirven para la empresa. No dan informacion concreta al cliente.
Realicé una compra a través de mercado libre al vendedor newsan. La fecha original de entrega que puso newsan fue para el 2/10. El seguimiento no aparece en la app ya que la logística está gestionada directamente por newsan. El pedido no llego, ml dice que es por la gestion del newsan, newsan dice que pregunte por el chat de ml. Hasta el momento no recibí ningún correo ni mensaje con el número de seguimiento, ni información sobre el transportista asignado. Intenté contactar por los canales oficiales sin respuesta clara. perdí un dia y medio de trabajo esperándolos, tengo alimentos que se hecharon a perder y debo recurrir a gastos adicionales por compra de comida hecha. Solicito que se me informe de manera urgente un contacto telefonico para obtener de primera mano el estado del envío, el número de seguimiento y el transportista designado. Los bot solo sirven para la empresa. No dan informacion concreta al cliente.
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Impresentable Pilisar. Despues de muuuuuchos reclamos, me mandan un mensaje diciendo que mi pedido esta en camino. Rato después me llega mensaje de ML que me cancelaron la compra...... Ahora espero que cumplan la promesa de reintegrame lo abonado.....
06 de Octubre a las 18:13 hs.ResponderSin respuesta. Cancelaron la compra sin aviso previo
09 de Octubre a las 10:50 hs.ResponderMal servicio
20 de Octubre a las 13:03 hs.ResponderPésima respuesta al cliente
04 de Noviembre a las 15:04 hs.Responder