El día 13/4/26 realice una compra por unas zapatillas en new balance web oficial donde mercado pago acepto mi compra y se me computó el gasto, y new balance indicó “failed” en el estado de compra. Comencé a mandar emails al equipo de venta y también al de mercado pago. Opte por comprar un tras zapatillas, mientras tanto new balance me cobró y no se contacto conmigo para reintegrarme el dinero a mi tarjeta. El equipo de ventas es desastroso. No ofrecen un canal de whats app y no me responden por email !
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Realice una compra por la página oficial de new balance argentina. En…
El día 13/4/26 realice una compra por unas zapatillas en new balance …
Yo hice una compra en new balance tengo la factura de compra pero nun…
Sin respuestas. New Balance no responde en el email.
15 de Abril a las 23:05 hs.ResponderSin respuesta.
16 de Abril a las 16:31 hs.ResponderNo solucione. Cerré el reclamo en mercado pago, me di mucha paja tanta vuelta para que reconozcan el cargo. Me enviaron la zapatilla igual. Así que terminé con dos pares iguales de zapatillas. Ya fue.
20 de Abril a las 8:12 hs.ResponderHola albaro por favor indicanos el mail de registro para chequearlo gracias
02 de Junio a las 14:02 hs.Responder