Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve …
En enero/19 me enviaron el pedido que hice. Resulta que en ese momento, confiando en netshoes, solo me fije que este el producto. Ahora en marzo[números] cuando quiero usar esas zapatillas que compre para el colegio de mis hijas, resulta que una zapatilla tiene un abrojo menos y encima es de dif talle. O sea tengo una zapatilla mas grande que la otra dentro del par. Por tal motivo estamos hablando de un producto defectuoso ya que en esas condiciones es imposible usar ese producto. Netshoes en su pagina especifica que los cambion por productos defectuosos con hasta [números] dias despues de recibido el producto por lo que estoy dentro de la fecha y se niegan a devolverme el dinero.
mi hija se puso mal encima porque tuvo que usar sus zapatillas deterioradas para ir al colegio y ya le compre otras en una casa de deportes.
exijo una pronta solucion a mi problema. Caso contrario recurrire a defensa al consumidor. Estoy en todo derecho a que me devuelvan el dinero.
num pedido [números] zapatillas Atomik negras
En enero/19 me enviaron el pedido que hice. Resulta que en ese momento, confiando en netshoes, solo me fije que este el producto. Ahora en marzo[números] cuando quiero usar esas zapatillas que compre para el colegio de mis hijas, resulta que una zapatilla tiene un abrojo menos y encima es de dif talle. O sea tengo una zapatilla mas grande que la otra dentro del par. Por tal motivo estamos hablando de un producto defectuoso ya que en esas condiciones es imposible usar ese producto. Netshoes en su pagina especifica que los cambion por productos defectuosos con hasta [números] dias despues de recibido el producto por lo que estoy dentro de la fecha y se niegan a devolverme el dinero.
mi hija se puso mal encima porque tuvo que usar sus zapatillas deterioradas para ir al colegio y ya le compre otras en una casa de deportes.
exijo una pronta solucion a mi problema. Caso contrario recurrire a defensa al consumidor. Estoy en todo derecho a que me devuelvan el dinero.
num pedido [números] zapatillas Atomik negras
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Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve …
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de …
Todavia estoy esperando q vengan a buscar el producto para luego decidir ellos si corresponde la devolucion. Una locura si no me lo devuelven xq esta claro q el error fue de ellos y yo no puedo estar pagando por zapatillas q nunca se van a poder usar ya q del par una es talle 26 y la otra zapatilla es talle 28. Espero encontrar una pronta solucion sino voy a tener q tomar otras medidas.
13 de Marzo a las 7:10 hs.ResponderRecien me retiraron el producto defectuoso el viernes 22/3 y tienen q evaluar como van a proceder. Como aun no me devolvieron el dinero el reclamo no esta solucionado.
24 de Marzo a las 8:36 hs.ResponderVinieron a retirar finalmente el producto defectuoso el viernes 22/03/19 y aun no me han devuelto el dinero. Estoy esperando una pronta solucion a este inconveniente de lo contrario tengo todo lo necesario para comenzar el reclamo directamente en defensa al consumidor. No entiendo que estan esperando para devolver el dinero ya que claramente fue un error de ellos al enviar dentro del par una zapatilla talle 26 y la otra talle 28, siendo imposible su uso.
08 de Abril a las 7:23 hs.Responder