Netshoes

Solucion

Mi reclamo es directamente a la empresa netshoes que hice una compra de un producto indicando el talle exacto y me enviaron otro talle que no era el solicitado. Hace dias que me tienen a las vueltas, he llamado y no me dan ninguna respuesta coherente. Hice el pago correspondiente y quiero el producto que solicite.

Mi reclamo es directamente a la empresa netshoes que hice una compra de un producto indicando el talle exacto y me enviaron otro talle que no era el solicitado. Hace dias que me tienen a las vueltas, he llamado y no me dan ninguna respuesta coherente. Hice el pago correspondiente y quiero el producto que solicite.

Netshoes Representante de Netshoes 

Buenos días, en breve nos comunicaremos con vos.

27 de Marzo a las 9:17 hs.
Andres 

Estoy esperando un cambio de producto por el que ya pague y la Empresa Netshoes me envio INCORRECTAMENTE. El Nro de pedido es **********

27 de Marzo a las 9:23 hs.
Netshoes Representante de Netshoes 

Buenos días, en breve nos comunicaremos con vos.

28 de Marzo a las 11:32 hs.
Andres 

Sigo esperando una solucion de Netshoes, los cuales todavia me tienen a las vueltas. Pedi que me cambiaran el producto y me tienen hace ya hace 20 dias que el producto que pedi esta inactivo, que no esta entrando, etc etc. Decepcionado totalmente con NETSHOES.

11 de Abril a las 10:08 hs.
Netshoes Representante de Netshoes 

Buenos días, te hemos notificado vía email.

18 de Abril a las 13:55 hs.
Andres 

Ya respondi el email y sigo esperando una solucion ya hace 2 MESES!!!

20 de Abril a las 16:38 hs.
Andres 

IRRESPONSABILIDAD TOTAL NETSHOES!!!

20 de Abril a las 16:40 hs.
Netshoes Representante de Netshoes 

Buenos días, te hemos notificado vía email.

21 de Abril a las 11:20 hs.
Andres 

LES ACABO DE ENVIAR LOS DATOS DE LA CUENTA BANCARIA. SOLUCIONENME DE UNA VEZ POR TODAS ESTO POR FAVOR!!!!

21 de Abril a las 12:41 hs.
Andres 

Todavia estoy esperando que los señores de Netshoes me realicen la transferencia correspondiente de dinero que QUEDO A MI FAVOR y por la cual ya he enviado TRES VECES mis datos bancarios y aun NO OBTENGO RESPUESTA ALGUNA.

04 de Mayo a las 16:42 hs.
Netshoes Representante de Netshoes 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andres

11 de Junio a las 18:37 hs.
Andres  solución recibida: 

El reclamo fue solucionado, pero para llegar a eso necesite de una ardua paciencia y perdida de tiempo personal, llamando por telefono, a traves del e mail, etc. Pensare muy detenidamente volver a comprar a Netshoes.

11 de Junio a las 22:01 hs.

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