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Saber la causa

El 25-6-18 hice una compra pedido [números] aceptando el pago y hoy 3-7-18 no lo recibi. Quisiera saber cual es la causa.gracias

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Netshoes Representante de Netshoes 

Buenos días, en breve nos comunicaremos con vos.

04 de Julio a las 13:17 hs.
Netshoes Representante de Netshoes 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andres D

04 de Julio a las 13:27 hs.
Andres D  solución recibida: 

fue un malentendido

04 de Julio a las 13:38 hs.

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