Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve …
En junio, día 7, compré un par de zapatillas asics nimbus 19 t8 (38.5 argentina). El día 19/6 las recibí pero para mi sorpresa al abrir la caja una zapatilla era t8 y la otra t7. Como no había para cambio habiendo esperado 20 días para dar chance a que ingresara, solicité el reintegro del dinero. Retiran el producto para proceder al reintegro, me llega un mail a los 2 días confirmando que estaba ok para iniciarse el proceso. Al día siguiente de eso veo en la página que ingresa nuevamente el talle que yo buscaba! llamo y pido que en vez del dinero me manden las zapatillas, pidiendo encarecidamente que chequeen que ambos lados sean t8. Las zapatillas llegaron el 16 de agosto, muy contenta abro la caja y nuevamente me habian mandado un lado t7 y el otro lado t8. Es decir la misma caja anduvo dando vueltas desde junio aparentemente. Solicité urgente el reintegro, hablé muchas veces, mandemos mails, los cuales responden pero sin resolver. Retiraron la caja nuevamente, el 27/8. Hoy, a 2/9 estoy esperando mí dinero ! aún no tengo ni siquiera respuesta de que me harán el reintegro. Pagué las cuotas ya, y no tengo zapatillas ni dinero. Hace 3 meses ya. Necesito mí dinero de manera urgente, sobre todo siendo un error de netshoes no mío!!
En junio, día 7, compré un par de zapatillas asics nimbus 19 t8 (38.5 argentina). El día 19/6 las recibí pero para mi sorpresa al abrir la caja una zapatilla era t8 y la otra t7. Como no había para cambio habiendo esperado 20 días para dar chance a que ingresara, solicité el reintegro del dinero. Retiran el producto para proceder al reintegro, me llega un mail a los 2 días confirmando que estaba ok para iniciarse el proceso. Al día siguiente de eso veo en la página que ingresa nuevamente el talle que yo buscaba! llamo y pido que en vez del dinero me manden las zapatillas, pidiendo encarecidamente que chequeen que ambos lados sean t8. Las zapatillas llegaron el 16 de agosto, muy contenta abro la caja y nuevamente me habian mandado un lado t7 y el otro lado t8. Es decir la misma caja anduvo dando vueltas desde junio aparentemente. Solicité urgente el reintegro, hablé muchas veces, mandemos mails, los cuales responden pero sin resolver. Retiraron la caja nuevamente, el 27/8. Hoy, a 2/9 estoy esperando mí dinero ! aún no tengo ni siquiera respuesta de que me harán el reintegro. Pagué las cuotas ya, y no tengo zapatillas ni dinero. Hace 3 meses ya. Necesito mí dinero de manera urgente, sobre todo siendo un error de netshoes no mío!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve …
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de …
Buenos días, en breve nos comunicaremos con vos.
03 de Setiembre a las 12:47 hs.Se comunican siempre, NO lo resuelven.
03 de Setiembre a las 12:58 hs.Buenos días, te hemos notificado vía email.
04 de Setiembre a las 12:32 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] M
04 de Setiembre a las 12:32 hs.Netshoes no lo recomiendo de ninguna manera, me mandaron mal 2 veces las zapatillas, algo totalmente ilógico e irresponsable. Un lado de un talle y el otro de otro talle las DOS VECES! Y durante 3 meses enteros estuve sin producto ni dinero ya que mientras pagaba las cuotas. ATuQuejaSuma Si recomiendo! Muchas Gracias!!!
10 de Setiembre a las 18:09 hs.