Netshoes

Reembolso por producto cancelado

El 18/8 realicé una compra en el sitio. El envío se demoró un mes en llegar por falta de productos en stock, decidí cancelar los productos que no estaban en stock. Recibí el resto, pero sigo esperando el reembolso de los productos cancelados. Pedido [números]

El 18/8 realicé una compra en el sitio. El envío se demoró un mes en llegar por falta de productos en stock, decidí cancelar los productos que no estaban en stock. Recibí el resto, pero sigo esperando el reembolso de los productos cancelados. Pedido [números]

Netshoes Representante de Netshoes 

Buenas tardes, muy pronto nos comunicaremos con vos.

19 de Octubre a las 15:33 hs.
Leonardo L  Solución rechazada: 

Solo recibí un correo de Netshoes donde vuelven a preguntarme qué problema tuve. Lo respondí de inmediato y sigo sin el reembolso del producto cancelado (pantalón que figuraba en stock, pero que aparentemente nunca estuvo en stock). Sigo esperando el reembolso.

20 de Octubre a las 9:42 hs.
Netshoes Representante de Netshoes 

Buenas tardes, te notificamos vía email.

20 de Octubre a las 13:55 hs.
Netshoes Representante de Netshoes 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leonardo L

31 de Octubre a las 14:13 hs.
Leonardo L  solución recibida: 

Recibí el reembolso que correspondía. Muchísimas demoras y reclamos para obtener una solución.

01 de Noviembre a las 9:03 hs.

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