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Reembolso de mi dinero tras compra cancelada

Hice una compra el 31/10/[números] en netshoes.com.ar (pedido [números]), pagué con tarjeta de crédito y el 07/11/[números] me la cancelaron. Quiero el reembolso de mi dinero, y no he podido comunicarme satisfactoriamente con ayuda al cliente.

Hice una compra el 31/10/[números] en netshoes.com.ar (pedido [números]), pagué con tarjeta de crédito y el 07/11/[números] me la cancelaron. Quiero el reembolso de mi dinero, y no he podido comunicarme satisfactoriamente con ayuda al cliente.

Netshoes Representante de Netshoes 

Buenas tardes, muy pronto nos comunicaremos con vos.

10 de Noviembre a las 19:58 hs.
Netshoes Representante de Netshoes 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Florencia G

21 de Noviembre a las 17:01 hs.
Florencia G 

Demoraron pero me devolvieron el dinero

22 de Noviembre a las 23:19 hs.
Netshoes Representante de Netshoes 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Florencia G

26 de Noviembre a las 12:56 hs.
Florencia G  solución recibida: 

Demoraron pero solucionaron mi problema

26 de Noviembre a las 12:58 hs.

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