Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve …
El día 15/5/[números] realice el pedido n° [números]. El cual se pago y fue enviado.por un problema del correo, no encontró mi dirección y el día 29-05-[números] el pedido volvió a planta.el día 01-06-[números] me enviaron un mail, solicitándome el domicilio completo, el cual conteste.pero el día 06-06-[números] me llega un mail informándome que me devuelven el dinero, consultando a asistencia al cliente, dicen que yo no conteste el mail con el domicilio.por ende ahora tengo que volver a comprar las mismas zapatillas mas caras, porque a la fecha ya no están al mismo valor y uno de los productos ya no tiene stock. Porque dicen que no conteste un mail, el cual si conteste.
El día 15/5/[números] realice el pedido n° [números]. El cual se pago y fue enviado.por un problema del correo, no encontró mi dirección y el día 29-05-[números] el pedido volvió a planta.el día 01-06-[números] me enviaron un mail, solicitándome el domicilio completo, el cual conteste.pero el día 06-06-[números] me llega un mail informándome que me devuelven el dinero, consultando a asistencia al cliente, dicen que yo no conteste el mail con el domicilio.por ende ahora tengo que volver a comprar las mismas zapatillas mas caras, porque a la fecha ya no están al mismo valor y uno de los productos ya no tiene stock. Porque dicen que no conteste un mail, el cual si conteste.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve …
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de …
Buenas tardes, nos hemos puesto en contacto con vos via e-mail.
07 de Junio a las 16:16 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de velazquez D
11 de Junio a las 17:50 hs.Me devolvieron el dinero y esperan que compre los mismos productos mas caros y uno que ni siquiera tienen en stock, y no se hacen cargo de que todo fue porque una empleada no vio el mail que le conteste, mandando mis datos.
11 de Junio a las 23:40 hs.Calculo que eso es lo que consideran solucionado.
Tengo mas de 15 compras hechas en netshoes, la verdad que me decepcionaron, no vuelvo a comprar mas.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de velazquez D
12 de Junio a las 15:07 hs.