Netshoes

Reclamo

El día 31 de octubre compré 3 pares de zapatillas, los cuales pague con tarjeta visa en 3 pagos.el día 2 de noviembre me fijo en el home banking de la tarjeta y me figura el pago a netshoes ingresado,ya me figura para el próximo cierre el primer pago a netshoes. Llamo y me dicen que está pendiente de pago,cuando querés hablar con alguien nadie te atiende ni te da una solución

El día 31 de octubre compré 3 pares de zapatillas, los cuales pague con tarjeta visa en 3 pagos.el día 2 de noviembre me fijo en el home banking de la tarjeta y me figura el pago a netshoes ingresado,ya me figura para el próximo cierre el primer pago a netshoes. Llamo y me dicen que está pendiente de pago,cuando querés hablar con alguien nadie te atiende ni te da una solución

Netshoes Representante de Netshoes 

Buenas tardes, muy pronto nos comunicaremos con vos.

07 de Noviembre a las 15:32 hs.
Netshoes Representante de Netshoes 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mario J

08 de Noviembre a las 14:23 hs.
Mario J  solución recibida: 

Buenas tardes, en un lapso de 4 horas ya me habían confirmado el pago,que anteriormente nunca había tenido respuesta de ningún tipo.

08 de Noviembre a las 18:16 hs.

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