Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve …
El dia 04/11/17 hice una compra en netshoes y paguè con tarjeta de credito,la compra quedò registrada con el nº [números],dandome un plazo de 10 (diez) dias habiles para la entrega y una fecha de entrega para el dia 17/11/[números],es el dia de hoy que consulto el seguimiento del pedido y me aparece solamente "pago confirmado",ni siquiera en estado de preparaciòn del mismo.la compra es un reloj casio y un pantalon de baño,ahora ese reloj netshoes lo promociona a un precio mas alto,serà por eso la demora? si es eso,no aceptarè modificaciònes,ya que yo lo comprè y paguè al precio que estaba en ese momento.
El dia 04/11/17 hice una compra en netshoes y paguè con tarjeta de credito,la compra quedò registrada con el nº [números],dandome un plazo de 10 (diez) dias habiles para la entrega y una fecha de entrega para el dia 17/11/[números],es el dia de hoy que consulto el seguimiento del pedido y me aparece solamente "pago confirmado",ni siquiera en estado de preparaciòn del mismo.la compra es un reloj casio y un pantalon de baño,ahora ese reloj netshoes lo promociona a un precio mas alto,serà por eso la demora? si es eso,no aceptarè modificaciònes,ya que yo lo comprè y paguè al precio que estaba en ese momento.
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Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve …
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de …
Buenos dìas Carlos, en breve nos pondremos en contacto con vos.
18 de Noviembre a las 10:28 hs.Lo único que me contestó Netshoes,después de presentar mi queja a través de Tu Queja Suma fue: " Carlos,en breve nos comunicaremos con vos".Esa no es ninguna solución, la solución que quiero es que me mande los productos que yo ya pagué!!!!!!
20 de Noviembre a las 7:43 hs.La verdad ,me sorprende este comportamiento por parte de Netshoes!! Me siento defraudado!!!!!!!!!
No me ofreciò ni me dio ninguna soluciòn a mis reclamos,lo unico que me dijeron en un correo que me mandaron es: " carlos en breve nos comunicaremos contigo", lo cual no significa ninguna solucion a mi reclamo.
20 de Noviembre a las 11:37 hs.La solucion pasa por la entrega de los productos que comprè y paguè y ya superaron el tiempo de entrega y aun no esta ni preparado mi pedido
se comunicaron conmigo via mail,una srta. Daiana Speranza de Net shoes diendome que hasta el dia 4 de Diciembre lo podia recibir porque se estarian cumpliendo los 15 - 20 dias habiles de haber efectuado el pago ,a lo cual le respondi que en el informe de Mis Pedidos decia que hasta el 17/12 estaba prevista la entrega no habiendo recibido ninguna respuesta por parte de Net Shoes posteriormente.
23 de Noviembre a las 8:11 hs.Asi que todavìa estoy esperando mis productos
hasta el dia de la fecha no recibi mi pedido!!!!
04 de Diciembre a las 7:39 hs.