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Realizar una devolución

Compre dos pares de zapatillas, talle 41. Uno de esos pares está compuesto por dos zapatillas derechas. Necesito hacer la devolución pero el chat online no funciona, el [números] tampoco y el email no me lo respondieron nunca. No sé por qué medio realizar el reclamo. Gracias!

Compre dos pares de zapatillas, talle 41. Uno de esos pares está compuesto por dos zapatillas derechas. Necesito hacer la devolución pero el chat online no funciona, el [números] tampoco y el email no me lo respondieron nunca. No sé por qué medio realizar el reclamo. Gracias!

Netshoes Representante de Netshoes 

Buenas tardes, muy pronto nos comunicaremos con vos.

27 de Setiembre a las 14:47 hs.Responder
romina M 

Espero su comunicación. Gracias

27 de Setiembre a las 18:39 hs.Responder
romina M  Solución rechazada: 

Se han puesto en contacto conmigo pero aún no he podido realizar la devolución ya que no tienen el producto.

01 de Octubre a las 15:15 hs.Responder
Netshoes Representante de Netshoes 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Romina M

03 de Octubre a las 13:08 hs.Responder
Netshoes Representante de Netshoes 

Buenos días, te hemos notificado vía email.

03 de Octubre a las 13:08 hs.Responder
romina M 

Hasta que no tenga el par de zapatillas en mí casa, no está solucionado.

03 de Octubre a las 13:15 hs.Responder
romina M  Solución rechazada: 

Aún no han retirado las zapatillas que enviaron erróneamente y tampoco he recibido otras. No puedo realizar el cambio porque casualmente no tienen stock de lo que solicito...

03 de Octubre a las 13:19 hs.Responder
romina M  Solución rechazada: 

Hace más de una semana que pague una diferencia para q me envien otro producto y aún no lo han hecho, ni siquiera han retirado el otro.

11 de Octubre a las 18:32 hs.Responder
Netshoes Representante de Netshoes 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Romina M

18 de Octubre a las 21:56 hs.Responder
romina M  Solución rechazada: 

Sigo esperando que se lleven la caja con las zapatillas derechas y traigan las otras. Los emails no lo responden tampoco. Es la peor empresa para comprar por internet. Tienen un pesimo servicio de atención al cliente.

19 de Octubre a las 8:22 hs.Responder
romina M  Solución rechazada: 

Son unos delicuentes. Nunca vinieron a retirar las zapatillas para hacer el cambio y encima pague una diferencia para que me envíen otras. Voy a cancelarla y solicitar que me devuelvan mí dinero. No comentan el mismo error que yo al decidir comprarles

26 de Octubre a las 9:44 hs.Responder
Netshoes Representante de Netshoes 

Buenas tardes, te notificamos vía email.

03 de Noviembre a las 17:44 hs.Responder
romina M 

Prefiero que me envíen las zapatillas q les pague hace más de un mes y aún no envían. CARADURAS!!!

05 de Noviembre a las 10:16 hs.Responder
Netshoes Representante de Netshoes 

Buenas tardes, te notificamos vía email.

17 de Noviembre a las 14:04 hs.Responder

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