Netshoes

Que se comuniquen conmigo

Yo compré unos guantes y despues de 10 dias me cancelaron el pedido porque no estaba disponible el producto, llame a netshoes porque la tarjeta ya me lo había facturado. Realizó un cambio de producto y como tenía diferencia de precio tuve que imprimir un cupón y pagar la diferencia. Resulta que ya lo pague y no tengo noticias de si me van a enviar el nuevo producto o si ya ingresó el pago

Yo compré unos guantes y despues de 10 dias me cancelaron el pedido porque no estaba disponible el producto, llame a netshoes porque la tarjeta ya me lo había facturado. Realizó un cambio de producto y como tenía diferencia de precio tuve que imprimir un cupón y pagar la diferencia. Resulta que ya lo pague y no tengo noticias de si me van a enviar el nuevo producto o si ya ingresó el pago

Netshoes Representante de Netshoes 

Buenas tardes, en breve nos comunicaremos con vos.

21 de Agosto a las 14:57 hs.
Netshoes Representante de Netshoes 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Noelia S

18 de Octubre a las 21:50 hs.
Noelia S  solución recibida: 

En el cambio de producto no te mandan un seguimiento del nuevo, entonces uno no sabe si se lo van a mandar o ya lo enviaron.

18 de Octubre a las 21:56 hs.

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