Netshoes

Que me envíen las zapatillas

Hola! compré dos pares de zapatillas a netshoes, llegaron quedaron grandes y las devolví, las cambié por otro modelo, me cobraron $[números] de diferencia por mayor valor, cuando tenían que enviarlas me enviaron un mail que no tenían en stock, llamo y cambio de modelo, con una diferencia de más de $[números] por un sólo par, las zapatillas las cancelé con mastercard; hace una semana que no me envían el cupón para abonar los $[números], y tampoco recibí el otro par que cancelé con tarjeta; llamo todos los días y me dicen que el cupón lo envían desde finanzas, tampoco envían el par de zapatillas pago; necesito respuestas o que devuelvan el dinero; gracias, marina.

Hola! compré dos pares de zapatillas a netshoes, llegaron quedaron grandes y las devolví, las cambié por otro modelo, me cobraron $[números] de diferencia por mayor valor, cuando tenían que enviarlas me enviaron un mail que no tenían en stock, llamo y cambio de modelo, con una diferencia de más de $[números] por un sólo par, las zapatillas las cancelé con mastercard; hace una semana que no me envían el cupón para abonar los $[números], y tampoco recibí el otro par que cancelé con tarjeta; llamo todos los días y me dicen que el cupón lo envían desde finanzas, tampoco envían el par de zapatillas pago; necesito respuestas o que devuelvan el dinero; gracias, marina.

Netshoes Representante de Netshoes 

Buenas tardes, muy pronto nos comunicaremos con vos.

20 de Octubre a las 14:56 hs.
marina C  Solución rechazada: 

Me enviaron un mal que urgente tratraían el tema, que enviarían mi reclamo a finanzas; Me comuniqué nuevamente por teléfono, y no me dieron ninguna solución todavía; Por favor, si me pueden ayudar, o que envíen las zapatillas o que me devuelvan el dinero; Marina Cuello.

25 de Octubre a las 1:21 hs.
Netshoes Representante de Netshoes 

Buenas tardes, te notificamos vía email.

03 de Noviembre a las 17:49 hs.
Netshoes Representante de Netshoes 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de marina C

20 de Noviembre a las 13:03 hs.
marina C  Solución rechazada: 

Todavía estoy esperando que me reintegren el dinero en efectivo que pagué

20 de Noviembre a las 14:06 hs.
Netshoes Representante de Netshoes 

Buenos días, te notificamos vía email.

05 de Diciembre a las 12:08 hs.
Netshoes Representante de Netshoes 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de marina C

05 de Diciembre a las 12:08 hs.

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