Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve …
Como lo han hecho con otros clientes, llenan las web con propaganda y promociones, se concreta la operacion, aceptan el pago y luego argumentan misma frase de "por controles de calidad" anulan el pedido o piden reemplazar por otro.....pero a mayor costo negando la promoción. Si no responden positivamente iniciaré las denuncias correspondientes.
Como lo han hecho con otros clientes, llenan las web con propaganda y promociones, se concreta la operacion, aceptan el pago y luego argumentan misma frase de "por controles de calidad" anulan el pedido o piden reemplazar por otro.....pero a mayor costo negando la promoción. Si no responden positivamente iniciaré las denuncias correspondientes.
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Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve …
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de …
Buenos días, en breve nos comunicaremos con vos.
09 de Agosto a las 12:36 hs.ResponderSe comunicaron para REPETIR LO MISMO:" no es posible gestionar el despacho de tu pedido N°******** debido a que no contamos con stock disponible del producto ZAPATILLAS GONEW WEST II - DESPACHO N° 18 *** IC05 ****** J - 41, por controles de calidad. Te ofrecemos modificarlo/s por otro/s" ME OFRECIERON EL MISMO QUE ANTES PEDÍ COMO ALTERNATIVA PERO VOLVIERON A DECIR QUE TENGO QUE PAGAR LA DIFERENCIA, QUE ES EL DOBLE DE LO PAGADO. TAMBIÉN OFRECEN UN DTO DEL 15%......TODO CONTRARIO AL DERECHO DEL CONSUMIDOR!!!
09 de Agosto a las 17:06 hs.ResponderHoy se cumple el plazo de entrega comprometido por el propi Netshoes y no llegó ni tengo respuesta de cuando cumplirán con la compra cerrada.
10 de Agosto a las 13:08 hs.ResponderLa solución es que me entregaran mi pedido -que dijeron sin stok- o la alternativa que les dí que SI tenían en estock pero no la enviaron. INVITO a todo afectado por NETSHOES a sumar DENUNCIA A LEALTAD COMERCIAL https://www.argentina.gob.ar/denuncia-por-presuntas-infracciones-la-ley-*****-de-lealtad-comercial
14 de Agosto a las 19:53 hs.ResponderEl día 13 agosto era el plazo máximo de entrega. Hoy es 24 agosto y no he tenido noticia alguna por lo cual ya inicié denuncias pertinentes para que cumplan el contrato de compra que aceptaron.
24 de Agosto a las 17:24 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de HUGO C
10 de Setiembre a las 15:01 hs.ResponderMe preguntan por que no me parece válida la solución de netshoes???? SI NI SIQUIERA TUVE UN LLAMADO de esta empresa MENOS UNA PROPUESTA DE SOLUCIÓN!!!!
10 de Setiembre a las 15:08 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de HUGO C
01 de Octubre a las 15:03 hs.ResponderUna vez más digo, NO RECIBÍ NINGUNA PROPUESTA DE SOLUCIÓN ... NI SIQUIERA ME CONTACTARON!!!
01 de Octubre a las 16:38 hs.ResponderNETSHOES ya ha cobrado la 3er Cuota SIN ENVIAR MI PEDIDO, RESPONDER A MI RECLAMO NI CONTACTARME DE NINGUNA MANERA, con lo cual luego de tantos meses y reclamos constitute ESTAFA.
14 de Noviembre a las 14:19 hs.Responder